Siapa kami dan skop dasar ini
Wildbug Technology Limited mengendalikan GameGlee dan laman web Wildbug Technology Limited. Dasar ini meliputi apl Android GameGlee, perkhidmatan akaun dan permainan awannya, serta laman web dan komunikasi sokongan kami. “Kami” merujuk kepada Wildbug Technology Limited. Hubungan privasi kami ialah support@wild-bug.com.
Produk lain mungkin mempunyai notisnya sendiri. Penerbit permainan dan perkhidmatan yang anda log masuk dari dalam permainan jauh mungkin memproses maklumat mengikut dasar masing-masing. Baca notis tersebut sebelum memberikan maklumat kepada perkhidmatan berkenaan.
Akaun dan log masuk
Kami menggunakan pengecam pemasangan yang dijana oleh apl, kelayakan tetamu, ID pengguna GameGlee, nombor pemain awam, nama samaran, pilihan avatar, identiti log masuk yang dipautkan dan kelayakan sesi untuk menyelenggara akaun, memulihkan log masuk, mencegah penyalahgunaan serta mengaitkan aktiviti dengan akaun anda. Kami turut menyimpan rekod penciptaan akaun, log masuk dan status sesi.
Jika anda memilih log masuk atau pemautan Google, Google memberikan token identiti dan pengecam akaun. Token tersebut boleh mengandungi maklumat profil seperti e-mel, nama atau gambar. Perkhidmatan identiti semasa kami mengesahkan token dan menyimpan ringkasan hash pengecam penyedia untuk memadankan akaun, bukannya direktori profil Google. Kami tidak menerima kata laluan Google anda atau meminta akses kepada Gmail atau kenalan Google. GameGlee menggunakan perkhidmatan akaunnya sendiri, yang berasingan daripada analitis Firebase.
Pelayaran, sesi awan dan komuniti
Apabila anda menggunakan ciri ini, kami memproses carian yang dihantar kepada perkhidmatan, pilihan permainan, kegemaran, sejarah dan tempoh bermain, pengecam giliran dan sesi, aktiviti mula/henti dan penyambungan semula, keahlian dan masa bermain yang tersedia, ganjaran harian, metadata simpanan awan dan operasi simpanan. Untuk menjalankan permainan jauh, perkhidmatan awan menerima input pengawal, sentuhan, tetikus dan papan kekunci serta menghantar video dan audio permainan ke peranti anda. Maklumat sambungan dan kualiti menyokong penstriman dan penyelesaian masalah.
Ulasan, balasan, cadangan, reaksi, laporan, ikutan dan status bacaan peti masuk menyokong ciri komuniti. Nama samaran, avatar dan sumbangan anda mungkin dapat dilihat oleh pengguna lain apabila dipaparkan oleh ciri berkenaan. Elakkan menyiarkan maklumat peribadi dalam sumbangan awam. Teks yang dimasukkan ke dalam permainan jauh atau skrin log masuknya dihantar ke persekitaran jauh tersebut; ia bukan medan teks yang hanya disimpan secara setempat.
Pembelian dan keahlian
Apabila pembelian atau pemulihan pembelian tersedia, Google Play mengendalikan pembayaran. GameGlee dan penyedia pemenuhan pembeliannya memproses pengecam produk dan pesanan, token pembelian, status pembelian atau langganan, tempoh keahlian dan hasil penyerahan atau pemulihan untuk mengesahkan pembelian, memberikan manfaat serta mengelakkan pemenuhan berulang. Rujukan pesanan boleh dihantar ke Google Play sebagai rujukan profil yang dikaburkan. Kami tidak mengumpulkan nombor penuh kad pembayaran atau kod keselamatan kad.
Ketersediaan bergantung pada versi keluaran dan konfigurasi gedung. Pemulihan pembelian sedia ada dan semakan keahlian mungkin kekal tersedia apabila jualan baharu dinyahdayakan. Permintaan privasi atau pemadaman akaun tidak dengan sendirinya membatalkan langganan Google Play; urus langganan berulang dalam Google Play.
Google Analytics for Firebase
Dalam keluaran yang mendayakan analitis, kami hanya memulakan Google Analytics for Firebase selepas anda menerima notis privasi semasa dalam apl. Google kemudian memproses pengecam tika apl, maklumat peranti dan sistem pengendalian, versi apl, bahasa, maklumat sumber pemasangan jika tersedia, peristiwa penggunaan dan sesi, serta lokasi anggaran yang diperoleh daripada maklumat rangkaian. Ini membantu kami memahami penggunaan dan menambah baik GameGlee. Pengecam tika apl menggunakan nama samaran; ia tidak menjadikan semua data analitis tanpa nama.
Peristiwa yang kami tambahkan merekodkan nama skrin, paparan butiran permainan dan permintaan pelancaran permainan, bersama pengecam permainan dalam katalog serta saluran pengedaran. Permintaan pelancaran bukan bukti bahawa permainan telah bermula. Peristiwa tersuai ini tidak mengandungi ID pengguna GameGlee, e-mel, nama samaran, teks carian, token log masuk, kelayakan pesanan atau alamat penstriman anda. Kami tidak menetapkan Analytics User-ID. SDK juga boleh merekodkan peristiwa automatik kitar hayat apl, penglibatan serta pembelian atau langganan, termasuk maklumat produk dan harga apabila disokong.
Penyepaduan Android menyahdayakan pengumpulan ID pengiklanan, storan iklan, data pengguna iklan dan pemperibadian iklan. Kami tidak menggunakan penyepaduan ini untuk pengiklanan diperibadikan. Kawalan ini tidak menyahdayakan pengecam tika apl atau permintaan perkhidmatan yang diperlukan untuk analitis. Pautan maklumat privasi Google dan Firebase disediakan di bawah.
Pihak yang menerima maklumat
Untuk menyediakan akaun, permainan awan, barisan giliran, penstriman dan simpanan awan GameGlee, kami menggunakan penyedia pengkomputeran awan, rangkaian dan penyimpanan data. Kami menghantar pengecam akaun, kelayakan perkhidmatan, maklumat sesi, input kawalan, maklumat rangkaian dan rekod manfaat yang diperlukan bagi fungsi tersebut. Permintaan boleh dihantar terus daripada aplikasi kepada penyedia ini. Token log masuk Google disahkan oleh perkhidmatan identiti GameGlee dan tidak dimajukan kepada penyedia permainan awan.
Google menyediakan log masuk, pengebilan dan kemas kini Play, serta analitis Firebase seperti yang diterangkan di atas. Penyedia pengehosan, pangkalan data, rangkaian/CDN dan e-mel memproses permintaan serta maklumat tersimpan yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan dan sokongan kami. Kandungan permainan dan perkhidmatan yang diakses dari jauh mungkin melibatkan penyedia tambahan. Kami tidak menjual maklumat peribadi. Pendedahan juga mungkin diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang yang mengikat atau melindungi pengguna, keselamatan perkhidmatan dan hak undang-undang.
Storan dan kebenaran peranti
Apl menyimpan keadaan log masuk, identiti pemasangan, versi dan masa penerimaan privasi, keutamaan bahasa/tema dan pemberitahuan, imej/maklumat katalog dalam cache serta keadaan ciri setempat yang lain. Mengosongkan cache apl bukan pemadaman akaun. Sandaran Android atau pemindahan peranti mungkin merangkumi keutamaan dan data setempat yang layak mengikut tetapan sistem; peraturan sandaran kami mengecualikan stor identiti pemasangan dan kelayakan sesi serta pakej kemas kini yang dimuat turun.
Akses rangkaian dan status rangkaian menyokong perkhidmatan dalam talian. Tetapan audio menyokong main balik permainan; ia bukan kebenaran merakam mikrofon. Kebenaran pemberitahuan menyokong notis sesi atau perkhidmatan dan boleh diubah dalam tetapan Android. Keluaran muat turun terus mungkin meminta kebenaran memasang kemas kini apl yang anda pilih; keluaran Google Play menggunakan kemas kini Play. Apl semasa tidak meminta kebenaran kamera, rakaman mikrofon, kenalan, SMS atau lokasi tepat.
Pustaka yang disertakan turut mengisytiharkan kebenaran pengebilan, wake-lock, install-referrer dan kelayakan sistem/biometrik untuk menyokong fungsi platformnya. GameGlee tidak menerima imej cap jari atau templat biometrik daripada Android.
Laman web, sokongan dan diagnostik
Pelayan laman web dan API menerima maklumat permintaan rangkaian seperti alamat IP, masa permintaan, laluan, jenis klien dan status respons untuk menyampaikan kandungan serta mengekalkan kebolehpercayaan dan keselamatan. Apabila anda menghubungi sokongan, kami menerima butiran hubungan, mesej dan lampiran yang anda pilih untuk dihantar. Jangan hantar kata laluan, token identiti atau butiran penuh kad.
Rekod teknikal boleh merangkumi jenis ralat, peringkat sambungan, status percubaan semula dan respons, serta maklumat kualiti penstriman. Ini berasingan daripada analitis penggunaan Firebase. Penyepaduan Android GameGlee semasa tidak mengandungi Firebase Crashlytics atau SDK pengiklanan. Laman web Wildbug Technology Limited semasa tidak membenamkan teg web Google Analytics.
Tujuan dan asas undang-undang
Kami memproses maklumat untuk menyediakan ciri yang diminta, mentadbir akaun dan manfaat, melindungi serta menyelenggara perkhidmatan, menjawab permintaan, menyelesaikan pertikaian dan memahami penggunaan produk. Jika undang-undang yang terpakai memerlukan asas undang-undang, penyampaian perkhidmatan bergantung pada pelaksanaan perjanjian kami dengan anda; keselamatan dan penyelenggaraan bergantung pada kepentingan sah yang tertakluk pada hak anda; rekod undang-undang bergantung pada kewajipan undang-undang; dan analitis atau pemprosesan lain berasaskan persetujuan bergantung pada persetujuan anda. Asas yang tersedia dan hak anda bergantung pada lokasi anda.
Penyimpanan, pemindahan dan keselamatan
Rekod akaun, manfaat, simpanan permainan dan aktiviti disimpan selama diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan serta mengendalikan permintaan akaun. Rekod transaksi dan keselamatan mungkin perlu disimpan lebih lama bagi pencegahan penipuan, perakaunan, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Rekod sokongan disimpan mengikut keperluan untuk menyelesaikan dan membuat susulan permintaan. Tempoh penyimpanan bergantung pada data dan tujuannya, bukannya satu tempoh tetap bagi semua maklumat. Penyimpanan peristiwa analitis bergantung pada tetapan sifat Google Analytics dan peraturan pemprosesan Google, berasingan daripada penyimpanan akaun.
Penyedia kami mungkin memproses maklumat di luar negara anda, termasuk pada infrastruktur global Google. Kami tidak menjanjikan penyimpanan di satu negara sahaja. Kami menggunakan kawalan akses dan perlindungan lain yang sesuai dengan perkhidmatan. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya.
Pilihan anda dan permintaan privasi
Anda boleh menolak notis privasi awal dan keluar. Dalam apl semasa, menerima notis itu juga mendayakan analitis dalam keluaran yang menyediakannya; belum ada suis analitis berasingan dalam apl. Log keluar atau mengosongkan cache imej tidak mematikan analitis. Untuk menarik balik persetujuan atau meminta akses, pembetulan, sekatan, bantahan atau salinan data anda, hubungi support@wild-bug.com. Berhenti menggunakan atau nyahpasang apl untuk menghentikan penghantaran aktiviti apl selanjutnya semasa permintaan dikendalikan; menyahpasang tidak memadamkan rekod yang sudah disimpan pada pelayan.
Anda boleh mengubah kebenaran pemberitahuan dalam tetapan Android dan menyunting profil atau kandungan komuniti yang disokong dalam apl. Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak tambahan dan hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan. Penarikan balik persetujuan tidak mengubah kesahan pemprosesan terdahulu. Sesetengah ciri tidak dapat beroperasi tanpa data yang diperlukan.
Memohon pemadaman akaun atau data
E-mel support@wild-bug.com dengan tajuk “Pemadaman akaun GameGlee” atau “Permintaan data GameGlee”. Sertakan nombor pemain awam GameGlee anda jika tersedia, skop permintaan dan alamat hubungan. Anda boleh menghantar permintaan tanpa memasang semula apl. Jangan hantar kata laluan atau token pengesahan. Kami mungkin meminta pengesahan pemilikan akaun yang berkadar dengan permintaan sebelum bertindak.
Dalam aplikasi, buka Profil → Tetapan → Padam akaun dan sahkan. GameGlee memadam akaun serta profil, pustaka, ulasan, sejarah dan manfaat berkaitan, lalu melog anda keluar. Kami menghantar notis pembatalan berasingan kepada penyedia permainan awan kami; maklum balasnya tidak menangguhkan pemadaman GameGlee. Ini tidak mengesahkan pemadaman data yang dipegang penyedia permainan awan kami. Maklumat disulitkan untuk menghantar notis disimpan maksimum 24 jam. Resit pemadaman dan pengecam hash bagi mencegah pemulihan daripada sandaran disimpan 90 hari. Sokongan mengendalikan permintaan web dan data lain selepas pengesahan pemilikan yang sesuai. Data Google Analytics tidak ditandai dengan ID GameGlee; pemadaman akaun menetapkan semula data analitik setempat tetapi tidak memadam sejarah yang dipegang Google. Hubungi kami untuk mengenal pasti pemasangan dan meminta pemadaman data yang dipegang penyedia.
Memadamkan akaun GameGlee boleh menghilangkan akses kepada profil, aktiviti sosial, sejarah, simpanan permainan dan manfaat perkhidmatannya. Menyahpasang, log keluar dan mengosongkan cache bukan pemadaman akaun. Pembatalan langganan Google Play serta sebarang permintaan bayaran balik ialah tindakan berasingan yang dikendalikan melalui proses gedung yang terpakai.
Kanak-kanak dan perubahan dasar
GameGlee tidak ditujukan kepada kanak-kanak yang belum mencapai umur minimum penggunaan perkhidmatan di bawah undang-undang yang terpakai. Penarafan umur khusus permainan juga terpakai. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi tanpa kebenaran yang diperlukan, hubungi kami supaya kami boleh menyiasat dan mengambil tindakan yang sesuai.
Kami mengemas kini dasar ini apabila produk atau pemprosesan kami berubah. Tarikh di atas mengenal pasti semakan ini. Perubahan penting akan dimaklumkan melalui apl atau notis lain yang sesuai; persetujuan baharu akan diminta apabila diperlukan. Notis semasa dalam apl menerangkan pilihan yang tersedia dalam keluaran tersebut.